Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juin 2021

Introduction

Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment  Arnaud Ghilain | Artiste Peintre en Belgique  (« Société, » « nous », et « nos ») traite, collecte, utilise et partage des données personnelles lors de l’utilisation de ce site Internet http://www.arnaudghilain.com (le « Site Internet »). Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous traiterons les données.

 

Qu’est-ce que les données personnelles ?
Nous collectons des informations vous concernant sous diverses formes, y compris des données personnelles. Tel qu’il est utilisé dans la présente Politique, le terme « données personnelles » est tel que défini dans le Règlement général sur la protection des données, cela inclut toute information qui, seule ou en combinaison avec d’autres informations que nous traitons à votre sujet, vous identifie en tant qu’individu, y compris, par exemple, votre nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Nous ne traiterons vos données personnelles que conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité. Nous avons besoin de certaines données personnelles pour vous permettre d’accéder au site Web. Si vous vous êtes inscrit chez nous, il vous sera demandé de cocher pour accepter de fournir ces informations afin d’accéder à nos services, d’acheter nos produits ou de visualiser notre contenu. Ce consentement nous fournit la base légale dont nous avons besoin en vertu de la loi applicable pour traiter vos données. Vous conservez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous n’acceptez pas notre utilisation de vos données personnelles conformément à la présente politique, veuillez ne pas utiliser notre site Web.

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons des informations vous concernant des manières suivantes :
Informations que vous nous fournissez  Ceci comprend:

  • les données personnelles que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site Web, y compris votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et des informations démographiques (telles que votre sexe) ;
  • les données personnelles qui peuvent être contenues dans toute vidéo, commentaire ou autre soumission que vous téléchargez ou publiez sur le site Web ;
  • les données personnelles que vous fournissez lorsque vous signalez un problème avec notre site Web ou lorsque nous vous fournissons un support client ;
  • les données personnelles que vous fournissez lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web ; et
  • les données personnelles que vous fournissez lorsque vous correspondez avec nous par téléphone, e-mail ou autre.

Informations provenant de sites Web de réseautage social.
Notre site Web comprend des interfaces qui vous permettent de vous connecter à des sites de réseaux sociaux (chacun un « SNS »). Si vous vous connectez à un SNS via notre site Web, vous nous autorisez à accéder, utiliser et stocker les informations que vous avez accepté que le SNS puisse nous fournir en fonction de vos paramètres sur ce SNS. Nous accéderons, utiliserons et stockerons ces informations conformément à la présente politique. Vous pouvez révoquer notre accès aux informations que vous fournissez de cette manière à tout moment en modifiant les paramètres appropriés à partir des paramètres de votre compte sur le SNS applicable.

Informations collectées automatiquement.
Nous enregistrons automatiquement des informations sur vous et votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à notre site Web. Par exemple, lorsque vous visitez notre site Web, nous enregistrons le nom et la version du système d’exploitation de votre ordinateur ou appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la langue du navigateur, la résolution de l’écran, le site Web que vous avez visité avant de naviguer sur notre site Web, les pages que vous avez consultées, combien de temps vous avez passé sur une page, les temps d’accès et les informations sur votre utilisation et vos actions sur notre site Web. Nous collectons ces informations vous concernant à l’aide de cookies.

Prise de décision et profilage automatisés.
Nous n’utilisons pas vos données personnelles à des fins de prise de décision automatisée. Cependant, nous pouvons le faire afin de remplir des obligations imposées par la loi, auquel cas nous vous informerons d’un tel traitement et vous offrirons la possibilité de vous y opposer.

Cookies

Que sont les cookies ?
Nous pouvons collecter des informations à l’aide de « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site Web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu’à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive sur notre site Web.

Nous utilisons deux grandes catégories de cookies : (1) les cookies de première partie, transmis directement par nous à votre ordinateur ou appareil mobile, qui ne sont utilisés que par nous pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu’il revisite notre site Web ; et (2) les cookies tiers, qui sont fournis par les fournisseurs de services sur notre site Web, et peuvent être utilisés par ces fournisseurs de services pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsqu’il visite d’autres sites Web.

Cookies que nous utilisons
Notre site Web utilise les types de cookies suivants aux fins décrites ci-dessous :

Type de cookie Objectif
Cookies essentiels Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur notre site Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Par exemple, ils vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Web et aident le contenu des pages que vous demandez à se charger rapidement.  Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n’utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.
Cookies de fonctionnalité Ces cookies permettent à notre site Web de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez notre site Web, tels que la mémorisation de vos préférences linguistiques, la mémorisation de vos informations de connexion. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et de vous éviter d’avoir à ressaisir vos préférences à chaque fois que vous visitez notre site Web.
Cookies d’analyse et de performance Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur le trafic vers notre site Web et la façon dont les utilisateurs utilisent notre site Web. Les informations recueillies n’identifient aucun visiteur individuel. Il comprend le nombre de visiteurs sur notre site Web, les sites Web qui les ont renvoyés vers notre site Web, les pages qu’ils ont visitées sur notre site Web, à quelle heure de la journée ils ont visité notre site Web, s’ils ont déjà visité notre site Web et d’autres informations similaires. Nous utilisons ces informations pour aider à exploiter notre site Web plus efficacement, pour recueillir des informations démographiques générales et pour surveiller le niveau d’activité sur notre site Web.

Nous utilisons Google Analytics à cette fin. Google Analytics utilise ses propres cookies. Il est uniquement utilisé pour améliorer le fonctionnement de notre site Web. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies de Google Analytics ici :  https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google protège vos données ici :  https://policies.google.com/privacy .

Vous pouvez empêcher l’utilisation de Google Analytics liée à votre utilisation de notre site Internet en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via ce lien :  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

Cookies ciblés et publicitaires Ces cookies suivent vos habitudes de navigation pour nous permettre d’afficher des publicités plus susceptibles de vous intéresser. Ces cookies utilisent des informations sur votre historique de navigation pour vous regrouper avec d’autres utilisateurs ayant des intérêts similaires. Sur la base de ces informations et avec notre autorisation, les annonceurs tiers peuvent placer des cookies pour leur permettre de diffuser des publicités qui, selon nous, seront pertinentes pour vos intérêts lorsque vous êtes sur des sites Web tiers.

Vous pouvez désactiver les cookies qui mémorisent vos habitudes de navigation et ciblent la publicité sur vous en visitant  http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices . Si vous choisissez de supprimer les cookies ciblés ou publicitaires, vous verrez toujours des publicités mais elles peuvent ne pas vous intéresser. Même si vous choisissez de supprimer les cookies des sociétés répertoriées sur le lien ci-dessus, toutes les sociétés qui proposent de la publicité comportementale en ligne ne sont pas incluses dans cette liste, et vous pouvez donc toujours recevoir des cookies et des publicités personnalisées de sociétés qui ne sont pas répertoriées.

Cookies de réseaux sociaux Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez des informations à l’aide d’un bouton de partage de médias sociaux ou d’un bouton « J’aime » sur notre site Web ou que vous liez votre compte ou interagissez avec notre contenu sur ou via un site Web de réseau social tel que Facebook, Twitter ou Google+. Le réseau social enregistrera que vous l’avez fait.

Désactiver les cookies
Vous pouvez généralement supprimer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situées dans les « paramètres », « aide », « outils » ou « modifier »). De nombreux navigateurs sont configurés pour accepter les cookies jusqu’à ce que vous modifiiez vos paramètres.

Si vous n’acceptez pas nos cookies, vous pouvez rencontrer des désagréments lors de votre utilisation de notre site Web. Par exemple, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile et vous devrez peut-être vous connecter à chaque fois que vous visitez notre site Web.

Publicité

Nous pouvons utiliser d’autres sociétés pour diffuser des publicités de tiers lorsque vous visitez et utilisez le site Web. Ces sociétés peuvent collecter et utiliser des informations sur le flux de clics, le type de navigateur, l’heure et la date, l’objet des publicités cliquées ou survolées lors de vos visites sur le site Web et d’autres sites Web afin de fournir des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Ces entreprises utilisent généralement des technologies de suivi pour collecter ces informations. L’utilisation par d’autres sociétés de leurs technologies de suivi est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles comme suit :

  • pour exploiter, maintenir et améliorer notre site Web, nos produits et nos services ;
  • pour gérer votre compte, y compris pour communiquer avec vous concernant votre compte, si vous avez un compte sur notre site Web ;
  • pour répondre à vos commentaires et questions et pour fournir un service client ;
  • pour envoyer des informations, y compris des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d’assistance et administratifs ;
  • avec votre consentement, pour vous envoyer des e-mails marketing sur les promotions à venir et d’autres nouvelles, y compris des informations sur les produits et services proposés par nous et nos sociétés affiliées. Vous pouvez refuser de recevoir ces informations à tout moment : ces e-mails marketing vous indiquent comment vous « désinscrire ». Veuillez noter que même si vous refusez de recevoir des e-mails marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non commerciaux. Les e-mails non commerciaux incluent les e-mails concernant votre compte chez nous (si vous en avez un) et nos relations commerciales avec vous ;
  • pour traiter les paiements que vous effectuez via notre site Web ;
  • que nous jugeons nécessaire ou approprié (a) pour se conformer aux lois applicables ; (b) pour se conformer aux demandes légales et aux procédures légales, y compris pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (c) pour appliquer notre Politique ; et (d) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de vous ou d’autres personnes ;
  • pour les services d’analyse et d’étude; et
  • comme décrit dans la section « Partage de vos données personnelles » ci-dessous.

Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles comme suit :

  • Tiers désignés par vous.  Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers lorsque vous avez donné votre consentement pour le faire.
  • Nos fournisseurs de services tiers . Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos fournisseurs de services tiers qui fournissent des services tels que l’analyse de données, le traitement des paiements, la technologie de l’information et la fourniture d’infrastructures connexes, le service client, la livraison d’e-mails, l’audit et d’autres services similaires. 
  • Sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web et des fonctionnalités de tiers. Cette politique ne couvre pas les pratiques de confidentialité de ces tiers. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et nous n’acceptons aucune responsabilité pour leurs sites Web, fonctionnalités ou politiques. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité avant de leur soumettre des données.  

Contenu généré par l’utilisateur

Vous pouvez partager des données personnelles avec nous lorsque vous soumettez du contenu généré par les utilisateurs sur notre site Web. Veuillez noter que toute information que vous publiez ou divulguez sur notre site Web deviendra une information publique et sera accessible aux autres utilisateurs de notre site Web et au grand public. Nous vous invitons à être très prudent lorsque vous décidez de divulguer vos données personnelles, ou toute autre information, sur notre site Web. Ces données personnelles et autres informations ne seront pas privées ou confidentielles une fois publiées sur notre site Web.

Si vous nous fournissez des commentaires, nous pouvons utiliser et divulguer ces commentaires sur notre site Web, à condition que nous n’associons pas ces commentaires à vos données personnelles. Si vous avez donné votre accord pour le faire, nous pouvons publier votre nom et prénom ainsi que vos commentaires sur notre site Web. Nous collecterons toutes les informations contenues dans ces commentaires et traiterons les données personnelles qu’elles contiennent conformément à la présente politique.

Transfert international de données

Vos informations, y compris les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, peuvent être transférées, stockées et traitées par nous en dehors du pays dans lequel vous résidez, où les réglementations en matière de protection des données et de confidentialité peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que dans d’autres parties de le monde. En acceptant cette politique, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique.

Sécurité

Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage ne peut être garanti totalement sécurisé, et la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité d’un compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant.

Rétention

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour que vous puissiez utiliser le site Web jusqu’à ce que vous fermiez votre compte/annuliez votre abonnement, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple à des fins réglementaires).

Notre politique sur les enfants

Notre site Web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations sans son consentement, il doit nous contacter. Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dès que cela sera raisonnablement possible. 

Vos droits

  • Accès. Vous pouvez accéder à tout moment aux informations que nous détenons à votre sujet via votre profil/compte ou en nous contactant directement.
  • Modifications. Vous pouvez également nous contacter pour mettre à jour ou corriger toute inexactitude dans vos données personnelles.
  • Portabilité. Vos données personnelles sont portables, c’est-à-dire que vous avez la possibilité de transférer vos données à d’autres fournisseurs de services comme vous le souhaitez.
  • Suppression permanente. Dans certaines situations, par exemple lorsque les informations que nous détenons à votre sujet ne sont plus pertinentes ou sont incorrectes, vous pouvez demander que nous effacions vos données.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter. Dans votre demande, veuillez préciser : (i)  quelles  données personnelles sont concernées ; et (ii)  lequel des droits ci-dessus  vous souhaitez faire valoir. Pour votre protection, nous pouvons uniquement mettre en œuvre des demandes concernant les données personnelles associées à l’adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous essaierons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans un délai d’un mois à compter de votre demande. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de dossiers et/ou pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander une telle modification ou suppression.

Plaintes

Nous nous engageons à résoudre toute réclamation concernant notre collecte ou notre utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez déposer une plainte concernant cette politique ou nos pratiques en ce qui concerne vos données personnelles, veuillez nous contacter via les informations répertoriées sur notre site Web. Nous répondrons à votre réclamation dans les plus brefs délais et en tout état de cause, dans un délai de 30 jours. Nous espérons résoudre toute plainte portée à notre attention, cependant si vous estimez que votre plainte n’a pas été résolue de manière adéquate, vous vous réservez le droit de contacter votre autorité locale de contrôle de la protection des données.

Coordonnées

Nous apprécions vos commentaires ou questions concernant cette politique. Vous pouvez nous contacter par écrit à ghilainarnaud@gmail.com ou via notre formulaire de contact sur notre site internet.